無論是否提前預約，座位使用時間原則上為2小時，敬請事先了解。
如團體預計延長1小時，希望以3小時的形式舉辦，負責預約的幹事敬請提前致電與我們聯繫。

若於2日前取消則不收取費用。
無通知取消或減少人數時，將收取取消費用。若因颱風、暴雨導致停業，則不收取取消費用。

即使沒有預約，當天也可以直接來店用餐，但原則上我們會優先安排已預約的顧客。
因此，在繁忙時段可能需要等候，或因座位狀況而無法安排入店，敬請事先了解。

最多可接受440位客人的預約（冬季最多220位）。
因美食網站的系統限制，40～60人的團體可透過WEB線上預約。
如超過60人，或希望在使用日前2～3天預約40人以上的團體，因食材採購及準備安排的關係，請致電與我們聯繫。
我們將盡可能配合您的需求。

依據美食網站限制，40名～60名的預約可透過網路進行。
若在2～3日前預約40名以上團體，需要提前準備，請電話聯絡我們。

請最晚於前一天聯絡。使用網路預約的客人可直接在線修改。
若實際到店人數少於預約人數，餐費仍按原預約人數計算；無限暢飲則僅按實際到店人數收費。

您可以正常入店用餐，但恕無法提供酒精飲品。
另外，我們可能會要求您出示證件以確認年齡，敬請理解與配合。

可以。若您事先與我們聯繫，我們可以協助安排蛋糕的提供時間、冷藏保管、BGM等服務。
另外，基於衛生管理及食品安全的考量，對於您自行攜帶的蛋糕，我們可能無法在店內為您切分，敬請事先了解。

支援信用卡及電子支付。商品券原則上無法使用，敬請見諒。

非常抱歉，依據大樓規定，禁止攜帶寵物。

可以使用。我們會優先安排適合的桌位，請於預約時提前告知。

請勿於座位吸菸。店內設有吸菸區，請前往指定區域。

因衛生管理原因無法提供打包服務，敬請見諒。

440個座位中，有400個座位設有可開合式帳篷，即使用餐途中下雨，也可以繼續安心享用。請注意，在移動時可能會稍微淋到雨，敬請留意。
晴天時，神社前的全開放式座位與其他顧客保持一定距離，讓您在開闊的星空下，享受如同私人包廂般的舒適氛圍。

店內設有可開合式帳篷及透明塑膠布簾，即使下雨也能讓您安心享用餐點。（部分座位除外。）
因此，原則上即使下雨我們也會正常營業。不過，遇到強烈橫向雨勢或颱風時，為確保顧客安全，我們可能會安排臨時休店，敬請見諒。
雨天時，神社前的完全開放式露天座位將無法使用。不過在晴朗的日子，非常推薦您體驗梅田少見的完全開放式屋頂空間，在神社前仰望星空，享受開闊而特別的用餐時光。

原則上無法指定座位及中途換位。但若預約時提出需求，我們會在不影響其他客人的範圍內盡量安排。

當然可以。若提前告知兒童年齡，我們會準備兒童座椅。

當然可以！包含桌位布置在內，我們會盡量滿足主辦方需求，歡迎電話洽詢。